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Exercice délicat entre tous, il place le rédacteur au cœur de l’entreprise et de ses enjeux, au cœur de ses tensions et parfois de ses conflits. Il implique information, analyse, synthèse et ouverture. Il ne peut résulter que d’une interaction où le rédacteur n’est pas le porte-parole mais le partenaire de la parole de l’entreprise. 

ETUDE DE CAS

Contexte
La société S1 exerce l’activité A.
Elle acquière des filiales qui exercent des activités complémentaires C,  regroupées dans une société S2 ;
Devant le développement de S2, elle décide de présenter au même niveau l’activité A et l’activité C.
Problématique
Ce faisant elle crée deux problèmes :
1. S1 a un nom mais n’a plus d’activité propre
2. L’activité A n’a pas de nom propre.
Il revient à la communication de
         Nommer l’activité A
          Donner un contenu à S1
Réponse et méthodologie
Spécifier l’identité, la vision, l’ambition et la stratégie de A et de S2
Dégager les traits commun qui encadrent A et C
Tester ces hypothèses auprès des dirigeants de A, de C et de S1
Nourrir le discours de S1 pour le faire exister

bientôt en ligne

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ETUDE DE CAS

Contexte
Un société d’assurance lance un nouveau service.
 

Problématique
Comment le  nommer ? Comment le définir ? Comment le communiquer ?
 

Réponse et méthodologie

Première étape. Réunir les différentes parties prenantes de ce service pour en définir les origines (contexte et problème), les bénéfices, la nature, les mots clés et soulever les objections éventuelles.

Deuxième étape. Faire valider un compte-rendu structuré de la réunion (origine, nature, bénéfices) et synthétiser les observations reçues.

Troisième étape. Présenter un premier argumentaire sous forme de fiche commerciale rédigée, e t la faire valider.

Quatrième étape. Construction d’un powerpoint de présentation à l’usage des commerciaux. Test et finalisation.